熱招崗位/Vacancies
- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省揚州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:6.5千-8千
- 職位有效期2026-03-13至2026-06-11
職位:值班經理 Duty Manager
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、有同崗位工作經驗1年以上優先考慮。
2、能用流利的英語從事前廳服務,形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
6、熟悉外事紀律,了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
7、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發事件。
8、會撰寫本職范圍內的應用文,語言清晰。
