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工作職責(zé) 
處理日常的入住，退房，預(yù)定及接待工作。
確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。
在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。
妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報(bào)。
確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

資質(zhì)需求
大專以上學(xué)歷，酒店或旅游類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
良好的溝通能力。
良好的儀容儀表。
可接受輪班工作制。

珠海馨樂庭拱北公寓酒店共有105間客房及套房，寬敞舒適的公共區(qū)域?yàn)樽】吞峁┦孢m的居停體驗(yàn)，配備健身房和餐廳，讓住客的身心得以放松。珠海馨樂庭拱北公寓酒店由凱德投資成員雅詩閣有限公司管理。雅詩閣有限公司是全球知名的服務(wù)公寓及酒店業(yè)主和住宿運(yùn)營商，管理的物業(yè)遍布在亞太、中亞、歐洲、中東、非洲和美國地區(qū)，擁有的服務(wù)公寓、共享公寓及酒店品牌包括雅詩閣、馨樂庭、lyf、奧克伍德、Quest、盛捷、雅詩閣臻選系列、奧克伍德無限系列、Preference、狐度海睿思、海睿思、POP！，Vertu和也旅。