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【崗位職責】

1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。

2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。

3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。

4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。

5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。

6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。

7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。

8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。



【崗位要求】

1、有餐飲同崗服務經驗優先。

2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。

3、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。

4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。

5、身體健康，儀表端莊。

其他要求
語言能力：中國普通話-精通
計算機能力：良好
年齡要求：18-35歲

珠海馨樂庭拱北公寓酒店共有105間客房及套房，寬敞舒適的公共區域為住客提供舒適的居停體驗，配備健身房和餐廳，讓住客的身心得以放松。珠海馨樂庭拱北公寓酒店由凱德投資成員雅詩閣有限公司管理。雅詩閣有限公司是全球知名的服務公寓及酒店業主和住宿運營商，管理的物業遍布在亞太、中亞、歐洲、中東、非洲和美國地區，擁有的服務公寓、共享公寓及酒店品牌包括雅詩閣、馨樂庭、lyf、奧克伍德、Quest、盛捷、雅詩閣臻選系列、奧克伍德無限系列、Preference、狐度海睿思、海睿思、POP！，Vertu和也旅。