施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣州市海珠區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:良好
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4.2千-5.3千
- 職位有效期:2026-03-17至2026-06-15
職位:賓客服務主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
1.·負責管理所有前廳單位的運營效率和服務工作。根據設定的說明和標準提供及時和專業的入住和退房服務;
2.進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求;
3.在當班期間監督前廳部運營情況,包括:維護客戶信息、維護當地活動的信息、統計入住情況、監督公共廣播系統的使用、監督團組預訂情況、協助解決嚴重投訴問題;
4.在當班期間監督收銀活動,包括:現金處理和銀行業務程序、處理非法支付情況、就信用政策和設備對員工進行指導、就現金安全程序對員工進行指導、實施應收帳款控制、準備財務報告、對收銀系統實施監管;
5.與上級領導和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求;
6.與上級領導和財務總監一起編制和管理部門預算
