職位招聘
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- 職位性質：全職
- 工作地區：浙江省舟山市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：18-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.5千-4.5千
- 職位有效期：2026-03-13至2026-06-11
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1.依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
2.熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應，準確提供各種信息。
3.按要求處理所有進出郵件和文件。
4.維護工作場所的安全和衛生
5.不斷尋找方法，改善運作程序和服務標準。
6.對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求，及時反饋給相應部門和人員予以解決。
7.沉著冷靜的應對和處理各類客人投訴。
8.積極參加所需的各種培訓，提高工作能力。
9.確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結帳服務。
【崗位要求】
1.熟悉酒店運營工作經驗者優先考慮。
2.熟練掌握電腦操作。
3.良好的溝通能力。
4.能用英語有效的傾聽和進行溝通。
5.積極完成上級指派的其它工作任務。
