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• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 五險(xiǎn)一金
• 免費(fèi)工作餐

【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)酒店大堂日常運(yùn)營(yíng)管理，確保賓客接待、問詢、投訴處理等服務(wù)工作高效有序進(jìn)行  
2、督導(dǎo)前臺(tái)、禮賓等一線服務(wù)人員工作質(zhì)量，定期開展服務(wù)技能培訓(xùn)  
3、處理賓客特殊需求及突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案并妥善解決各類服務(wù)問題  
4、收集分析賓客意見反饋，定期提交服務(wù)改進(jìn)建議報(bào)告  
5、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作銜接，優(yōu)化跨部門服務(wù)流程  
6、監(jiān)督VIP接待全流程執(zhí)行，確保重要賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)  
7、負(fù)責(zé)大堂區(qū)域環(huán)境維護(hù)及設(shè)施設(shè)備管理
【崗位要求】  
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先  
2、1年以上高星級(jí)酒店前臺(tái)或賓客服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)  
3、熟練掌握Opera等酒店管理系統(tǒng)操作  
4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)與突發(fā)事件處理能力  
5、普通話流利，英語(yǔ)達(dá)到基礎(chǔ)會(huì)話水平（CET-4優(yōu)先）  
6、形象氣質(zhì)佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上  
7、能適應(yīng)輪班工作制，抗壓能力強(qiáng)

佳昊酒店管理公司旗下新籌建高端設(shè)計(jì)酒店，一期體量約110間房。地理位置優(yōu)勢(shì)：位于廣州市琶洲會(huì)展中心及人工智能經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)域，距小蠻腰3KM，地理位置資源優(yōu)越。景觀優(yōu)勢(shì)：酒店位于甲級(jí)寫字樓高區(qū)，北望廣州三件套：“小蠻腰”、“東塔”、“西塔”；東望珠江江景、會(huì)展中心。坐擁優(yōu)越景觀。設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)勢(shì)：國(guó)內(nèi)知名酒店設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)，風(fēng)格獨(dú)樹一幟，致力打造琶洲片區(qū)高端品質(zhì)酒店標(biāo)桿。