【崗位職責】
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
【崗位要求】
1、中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店擁有245間精致的客房與套房,包括高級豪華房、家庭房、特色房、行政套房等多種房型。餐飲設施齊全,“美食匯”包括中餐廳、大堂酒廊,自助餐廳,以新疆菜和精品川菜為主,廚師精心甄選優質食材、為您烹飪原汁原味、營養均衡的美饌佳肴。酒店的宴會及會議總接待面積約700平方米,豪華無柱式大宴會廳面積為357平方米,是舉辦高端宴會的首選。提供五險入職繳納五險,雙休,每天8小時。有年假,探親假,福利好,人性化管理。