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崗位職責(zé):

1.工作職責(zé)
- 主動迎接并引導(dǎo)游客，熱情介紹童車租賃服務(wù)，解答相關(guān)咨詢
- 根據(jù)游客需求，合理推薦童車及配套商品（如雨罩、保暖用品等），提升游客體驗
- 熟練使用移動POS機完成收銀操作，嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遞送小票
- 耐心指導(dǎo)家長正確使用童車，確保兒童乘坐安全舒適
- 負(fù)責(zé)童車的日常補貨、清潔消毒及規(guī)范擺放，保持服務(wù)區(qū)域整潔有序
- 具備良好的現(xiàn)場應(yīng)變能力，妥善處理各類突發(fā)情況（如防止黃牛干擾等），維護現(xiàn)場秩序

2.健康與安全
在LLSHR，我們堅信HSS（健康、安全和保障）是每一位員工的共同責(zé)任。因此，我們每位員工都始終承擔(dān)著保護自己、同事和游客安全的職責(zé)。 
這意味著每一位員工被期望: 
- 在LLSHR，我們堅決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實踐和控制措施，正確使用所提供的個人防護用品，并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，這是我們實現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。 
- 立即報告任何 HSS 事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。 
- 向經(jīng)理提出對 HSS 改進(jìn)的任何想法。 
- 支持LLSHR提高HSS績效的措施。 
- 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。 
- 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。 
在LLSHR，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決，則有權(quán)直接向集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。 
 

任職資格:
- 能勝任涉及一定體力勞動及現(xiàn)場秩序維護壓力的工作
- 可接受倒班制，一般計劃做五休二（節(jié)假日及周末根據(jù)運營需要也可正常出勤）
- 在校實習(xí)生或長期社會兼職均可投遞
- 有服務(wù)行業(yè)或兼職經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 吃苦耐勞，抗壓能力強，適應(yīng)戶外及現(xiàn)場服務(wù)工作環(huán)境

樂高樂園?度假區(qū)是專為2-12歲親子家庭打造的綜合度假區(qū)，包含各類互動游樂設(shè)施、精彩演出和娛樂景點，可以讓孩子和家長一起參與玩樂、騎乘、攀爬和拼搭等體驗，在玩樂中學(xué)習(xí)，享受一段高質(zhì)量的親子陪伴時光。上海樂高樂園?度假區(qū)將由樂高?主題樂園以及1座配套主題度假酒店構(gòu)成。這里擁有8大主題片區(qū)和1座250間特色房間的樂高主題酒店。度假區(qū)融合全球樂高樂園?經(jīng)典游玩項目，同時還結(jié)合中國傳統(tǒng)文化、江南元素以及海派特色，新增諸多全球唯一或首創(chuàng)的及獨具特色的玩樂體驗。總計共有超過70多個互動游樂設(shè)施、精彩演出和娛樂景點等，同時樂園內(nèi)還有諸多以樂高?及樂高樂園?為靈感啟發(fā)的美食選擇和豐富多樣的零售產(chǎn)品體驗。