崗位職責(zé):
1.工作職責(zé)
- 主動迎接并引導(dǎo)游客,熱情介紹童車租賃服務(wù),解答相關(guān)咨詢
- 根據(jù)游客需求,合理推薦童車及配套商品(如雨罩、保暖用品等),提升游客體驗
- 熟練使用移動POS機完成收銀操作,嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遞送小票
- 耐心指導(dǎo)家長正確使用童車,確保兒童乘坐安全舒適
- 負(fù)責(zé)童車的日常補貨、清潔消毒及規(guī)范擺放,保持服務(wù)區(qū)域整潔有序
- 具備良好的現(xiàn)場應(yīng)變能力,妥善處理各類突發(fā)情況(如防止黃牛干擾等),維護現(xiàn)場秩序
2.健康與安全
在LLSHR,我們堅信HSS(健康、安全和保障)是每一位員工的共同責(zé)任。因此,我們每位員工都始終承擔(dān)著保護自己、同事和游客安全的職責(zé)。
這意味著每一位員工被期望:
- 在LLSHR,我們堅決主張每位員工都要遵循既定的安全工作實踐和控制措施,正確使用所提供的個人防護用品,并嚴(yán)格遵守所有相關(guān)的HSS(健康、安全和安保)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),這是我們實現(xiàn)安全目標(biāo)和保障游客安全的關(guān)鍵。
- 立即報告任何 HSS 事件,包括不安全行為或狀況、未遂事件和傷害。
- 向經(jīng)理提出對 HSS 改進(jìn)的任何想法。
- 支持LLSHR提高HSS績效的措施。
- 參加 HSS 培訓(xùn)、活動和倡議。
- 根據(jù)需要配合健康檢查和監(jiān)測。
在LLSHR,我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工覺得HSS問題未得到充分關(guān)注或在本地解決,則有權(quán)直接向集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部或通過舉報熱線表達(dá)自己的擔(dān)憂。
任職資格:- 能勝任涉及一定體力勞動及現(xiàn)場秩序維護壓力的工作
- 可接受倒班制,一般計劃做五休二(節(jié)假日及周末根據(jù)運營需要也可正常出勤)
- 在校實習(xí)生或長期社會兼職均可投遞
- 有服務(wù)行業(yè)或兼職經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 吃苦耐勞,抗壓能力強,適應(yīng)戶外及現(xiàn)場服務(wù)工作環(huán)境
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
樂高樂園?度假區(qū)是專為2-12歲親子家庭打造的綜合度假區(qū),包含各類互動游樂設(shè)施、精彩演出和娛樂景點,可以讓孩子和家長一起參與玩樂、騎乘、攀爬和拼搭等體驗,在玩樂中學(xué)習(xí),享受一段高質(zhì)量的親子陪伴時光。上海樂高樂園?度假區(qū)將由樂高?主題樂園以及1座配套主題度假酒店構(gòu)成。這里擁有8大主題片區(qū)和1座250間特色房間的樂高主題酒店。度假區(qū)融合全球樂高樂園?經(jīng)典游玩項目,同時還結(jié)合中國傳統(tǒng)文化、江南元素以及海派特色,新增諸多全球唯一或首創(chuàng)的及獨具特色的玩樂體驗。總計共有超過70多個互動游樂設(shè)施、精彩演出和娛樂景點等,同時樂園內(nèi)還有諸多以樂高?及樂高樂園?為靈感啟發(fā)的美食選擇和豐富多樣的零售產(chǎn)品體驗。