- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):浙江省湖州市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:良好
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:3.5千-4.5千
- 職位有效期:2026-04-03至2026-07-02
核心職責(zé)
為賓客辦理入住、退房及房間分配手續(xù),確保準(zhǔn)確高效;
接聽(tīng)電話并處理各類前臺(tái)相關(guān)咨詢,保持專業(yè)溝通品質(zhì);
協(xié)助滿足賓客個(gè)性化需求,提供解決方案并跟進(jìn)落實(shí);
維護(hù)前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量始終符合奢華酒店標(biāo)桿。
任職要求
學(xué)歷與能力:大專及以上學(xué)歷,具備酒店前臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí);流利的中英文溝通能力(需勝任簡(jiǎn)單工作交流)
素質(zhì)要求:性格開(kāi)朗、儀態(tài)端莊,具備高度服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
工作安排:能接受夜班及輪班制;
文化契合:認(rèn)同“以人為本”的品牌文化,樂(lè)于在多元化團(tuán)隊(duì)中協(xié)作成長(zhǎng)