【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳/宴會(huì)廳的日常服務(wù)工作,包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作
2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保顧客滿意度
3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的點(diǎn)餐建議
4、保持服務(wù)區(qū)域的整潔衛(wèi)生,確保餐具擺放規(guī)范、環(huán)境舒適
5、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)反饋至上級(jí)管理人員
6、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率
7、參與部門培訓(xùn),不斷提升服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),熱情主動(dòng),耐心細(xì)致
2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏
3、普通話流利,具備基本的英語溝通能力者優(yōu)先
4、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括周末及節(jié)假日排班
6、有相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
? ? ?大連泛太平洋酒店標(biāo)志著泛太平洋酒店集團(tuán)的豪華品牌在遼寧省現(xiàn)代化港口城市-大連市占有一席之地。大連泛太平洋酒店計(jì)劃于?2025?年璀璨啟幕。這座51層的摩天建筑坐落于大連市核心地帶,以獨(dú)特的郵輪設(shè)計(jì)靈感、壯麗的山海景觀及頂級(jí)的配套設(shè)施,將成為大連乃至東北亞地區(qū)奢華酒店的新標(biāo)桿。酒店設(shè)計(jì)靈感源自電影《海上鋼琴師》,融入了大連這座浪漫之都的獨(dú)特韻味,來展現(xiàn)東西方文化的交融與碰撞,是作為對(duì)傳統(tǒng)的致敬與延續(xù),賦予了空間歷久彌新的生命力。? ? ?酒店擁有?216?間寬敞的客房和套房,采用彰顯時(shí)尚浪漫的室內(nèi)設(shè)計(jì),讓人聯(lián)想到豪華郵輪旅行。位于50-51層的中、西餐廳和酒吧為您提供視覺與味蕾的雙重盛宴。酒店共有1,128平方米宴會(huì)和會(huì)議空間,配備專業(yè)的會(huì)務(wù)顧問和全新現(xiàn)代化的設(shè)施,確保每一場(chǎng)慶典圓滿如愿。