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【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，處理預訂及變更請求
2、準確收取房費及其他費用，熟練操作酒店管理系統，確保賬目清晰無誤
3、解答客人咨詢，提供酒店設施、周邊交通及旅游景點等信息服務
4、妥善處理客人投訴及突發事件，及時向上級匯報特殊情況
5、協助完成客房狀態更新、物品交接等班次銜接工作
【崗位要求】
1、普通話標準，具備基礎英語溝通能力（需能處理簡單外賓接待）
2、掌握基礎電腦操作，能快速學習酒店管理系統（有Opera系統經驗者優先）
3、具備良好的服務意識和應變能力
4、形象端正，舉止得體，具有親和力與團隊協作精神
5、有酒店前臺或相關客戶服務經驗者優先
國際聯號工作經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
中外合營(合資．合作)
? ? ?大連泛太平洋酒店標志著泛太平洋酒店集團的豪華品牌在遼寧省現代化港口城市-大連市占有一席之地。大連泛太平洋酒店計劃于?2025?年璀璨啟幕。這座51層的摩天建筑坐落于大連市核心地帶，以獨特的郵輪設計靈感、壯麗的山海景觀及頂級的配套設施，將成為大連乃至東北亞地區奢華酒店的新標桿。酒店設計靈感源自電影《海上鋼琴師》，融入了大連這座浪漫之都的獨特韻味，來展現東西方文化的交融與碰撞，是作為對傳統的致敬與延續，賦予了空間歷久彌新的生命力。? ? ?酒店擁有?216?間寬敞的客房和套房，采用彰顯時尚浪漫的室內設計，讓人聯想到豪華郵輪旅行。位于50-51層的中、西餐廳和酒吧為您提供視覺與味蕾的雙重盛宴。酒店共有1,128平方米宴會和會議空間，配備專業的會務顧問和全新現代化的設施，確保每一場慶典圓滿如愿。
