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【崗位職責】
1、協助客房部經理制定并執行部門運營計劃，確保客房服務標準與酒店品牌要求相符
2、監督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛生質量
3、負責客房服務團隊日常管理，包括排班調度、培訓指導及績效考核
4、處理客人特殊需求及投訴，及時解決服務過程中的突發問題
5、控制部門物資消耗，定期盤點庫存，優化成本管理
6、配合前臺、工程等部門協調客房維修保養事宜
7、執行安全管理制度，確保員工操作符合衛生防疫及消防安全規范
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有房務部門工作經驗者優先
2、熟悉客房部運作流程及行業服務標準，掌握清潔劑使用與設備操作規范
3、較強的團隊管理能力，能有效指導10人以上服務團隊
4、注重細節，具備質量把控意識與問題解決能力
5、身體健康，能適應倒班工作制及一定體力勞動
6、普通話流利，具備基礎英語溝通能力
7、持有酒店職業資格證或相關培訓證書者優先考慮
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
舟山鉑爾曼酒店是由舟山君茂酒店有限公司經營管理的五星級商務休閑酒店，酒店坐落于浙江省舟山市普陀區，緊靠普陀區人民政府，毗鄰我國四大佛教名山——普陀山。酒店地理位置優越，交通便利，距普陀山機場僅8分鐘車程，距寧波僅2小時車程。酒店主體建筑共20層，以沉浸于雅致的海景為特色，普陀山海景由此一覽無遺。酒店擁有253間設計雅致的全海景客房，能夠為賓客提供最愜意的休憩之所，880平方米的無柱式大宴會廳和4間多功能會議室，是籌辦大型會議、商務活動和盛大婚禮的理想選擇，三間獨具特色的餐廳和酒吧，將為賓客奉上難以忘懷的味蕾之旅。酒店的健身中心及室外泳池，將悉心滿足您休閑需求。
