- 職位性質：全職
- 工作地區：武漢市硚口
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6.5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
【崗位職責】
1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。
3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。
4、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。
5、熟悉處理房間預訂的程序。
6、預測市場需求，為酒店爭取市場關鍵時機。
7、優化每間可銷售客房的平均收益。
8、適當調節以保證酒店房間銷售和收益*大化，按照標準執行并記錄。
9、監督房間預訂流量，節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統與標準相一致。
10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，*大程度提高收益。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，2年以上萬豪品牌酒店同崗位工作經驗。
2、熟悉使用萬豪預定系統（Marsha、Opera、GXP等）；
3、良好的責任心，以實現酒店客房預訂率*大化為導向；
4、溝通能力及團隊協作能力強，服從管理。
