- 職位性質：全職
- 工作地區：武漢市硚口
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.5千-5千
- 職位有效期：2026-04-14至2026-07-13
【崗位職責】
1、負責酒店夜間前臺的全面運營管理工作，確保夜班期間前臺服務高效有序；
2、處理夜間賓客入住、退房及相關服務需求，提供專業熱情的接待服務；
3、監督夜間客房狀態管理，協調相關部門及時處理突發情況；
4、妥善處理夜間賓客投訴及突發事件，及時上報重大情況并做好記錄；
5、核對夜間賬目及營業報表，確保財務數據準確無誤；
6、維護前臺區域整潔及設備正常運轉，做好交接班記錄。
【崗位要求】
1、能適應夜班工作制；
2、具備基礎的酒店管理系統操作能力，有OPERA經驗者優先；
3、良好的溝通協調能力和應急處理能力；
4、工作細致認真，責任心強，能獨立處理夜間事務；
5、基本英語交流能力，能處理外賓簡單需求；
6、無不良嗜好，身體健康，能勝任夜間工作強度。
