收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1）、負責部門日常運營工作。
2）、做好OTA線上平臺輿情管理，確保網評分在4.88分以上；
3）、每天落實銷售檢查工作，合理調控、維護各渠道的當日及遠期價格，包括網評及網頁展示信息，協助門店總經理超額完成銷售指標。
4）、定期對前臺員工進行培訓，確保前臺工作能力及儀容儀表能夠達到酒店的標準。
5）、收集并處理賓客投訴及建議，處理前臺的突發事件，提高賓客的入住滿意度。
6）、制定本部門績效考核標準并落實，以提高整體服務質量及工作效率。
7）、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
【崗位要求】
1）、大專以上文化程度；2年以上中高端酒店同崗位工作經驗；
2）、熟悉前廳業務線流程，能熟練操作西軟系統；
3）、具有較強的溝通能力、組織能力、文字書寫能力。
其它要求：
√國際或國內聯號工作經驗：優先
√年齡要求：28-40歲
√語言要求：語言要求：英語﹣良好，中國普通話﹣精通，粵語﹣良好
√計算機能力：熟練
【基本待遇及其他】1、月調休4-6天，五險一金，包食宿，工資7000-8500元。2、正常上班時間：8:00-12:00 18:00-22:30；上班地點：廣州白云機場文旅城希爾頓歡朋酒店（莊賢路與東輝路交叉口）。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：28-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--有限服務中檔酒店
1-49 人
私營．民營企業
希爾頓歡朋(Hampton by Hilton)是希爾頓旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希爾頓歡朋酒店在美國孟斐斯市開業。其后三十多年來，希爾頓歡朋酒店快速擴展業務，目前它是全球最大同時也是最成功的國際酒店品牌之一，在25個國家（包括美國、加拿大、俄羅斯和德國）擁有超過2,400家酒店。2014年，希爾頓集團與中國極具創新力的鉑濤集團簽訂獨家戰略合作協議，在中國啟動和快速發展希爾頓歡朋酒店品牌。作為品牌合作伙伴，鉑濤集團全面負責希爾頓歡朋酒店在華市場的開發和運營。除了使歡朋品牌在全球大獲成功的許多特色服務–——包括健康早餐、免費WiFi、清爽的睡床、以及酒店成員提供的友善、可靠、關懷、周全的服務以外，值得賓客期待的還有中國本地化特色的設施與服務。? ? ? ? ? ? 廣州白云機場文旅城希爾頓歡朋酒店，位于廣州空港經濟門戶核心區(主要規劃總部經濟基地、高端服務業集聚區、居住功能片區)及航空產業功能區，地處白云區人和鎮，西接花都區。客房數146間，2個會議室，項目交通便利，毗鄰機場高速太成站，15分鐘到達白云機場，25分鐘到達白云新城，45分鐘到達珠江新城。設計風格時尚簡約，強調以人為本的設計理念，將功能實用性與形式美觀性完美結合。環境優雅，追求國際化品味與風格，關注服務體驗，讓所有顧客在旅途中感受到親朋的溫暖，溫馨舒適的客房、功能豐富的會議室、樂動健身房以及口味純正的健康格調餐廳……貼心的服務只為更懂你，希爾頓歡朋，讓你的每一次入住都倍感舒適，快樂從此簡單！
