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工作職責(zé)：
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。
2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排Vp客人和會議客人的入住登記。
3、嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請示上級。
4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。
5、接受和處理預(yù)訂信息。
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。7、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，
保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。
8、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費(fèi)用。
9、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。
10、愛護(hù)各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護(hù)其正常工作。
11、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
12、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理13、認(rèn)真及時(shí)地完成上級委派的其它工作。
任職要求：
品質(zhì)優(yōu)良，相貌端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
性格開朗，善于溝通。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--綜合性酒店
50-99人
私營．民營企業(yè)
不咸山酒店管理集團(tuán)是一家立足于中國自然風(fēng)景目的地、專注于精品酒店投資與運(yùn)營的文旅管理公司。我們致力于在每一處風(fēng)土獨(dú)特的土地上，打造具有溫度、故事與設(shè)計(jì)力的宿泊空間，讓旅行者在抵達(dá)的瞬間找到“久違的心靈共鳴”。 Buxianshan Hotel Management Group is a culture and tourism company rooted in China’s scenic destinations, specializing in boutique hotel investment and operations. We are committed to creating soulful, design-driven, and emotionally resonant accommodations that evoke a sense of deep connection the moment travellers arrive. 集團(tuán)總部位于長白山二道白河，現(xiàn)階段籌開管理三家風(fēng)格迥異、定位清晰的小型精品酒店，以不同的定位和定價(jià)組合模型，覆蓋市場多元客群需求。每一家酒店均圍繞“在地文化 × 國際美學(xué) × 高品質(zhì)運(yùn)營”的理念，打造具辨識度的產(chǎn)品體驗(yàn)。 Headquartered in Erdaobaihe Town of Changbai Mountain, the group is currently opening and managing three distinct boutique hotels, each with clear positioning and pricing strategy to meet the needs of diverse target guests. Every hotel embodies a unique identity built upon local culture, global aesthetics, and premium service standards.旗下酒店介紹Our Portfolio 樂沐湯邸溫泉度假酒店 GOLMUKE Hot Spring Hotel 房間數(shù) Rooms：42 定位 Positioning：高端溫泉酒店 / High-end Onsen Retreat 簡介 Introduction： 以滿語“Golmin Muke”（神山之泉）為名，樂沐湯邸是長白山最具文化深度的溫泉酒店，采用回廊布局與私湯客房設(shè)計(jì)，營造東方療愈氛圍。配套餐廳Kita（????）代表“邊境的饋贈”，以山?物產(chǎn)創(chuàng)作東北精致料理，為賓客呈現(xiàn)一場味覺與自然的對話。 Named after Golmin Muke—“Spring of the Sacred Mountain” in Manchu—GOLMUKE Hot Spring Hotel is the most culturally rich onsen hotel in the Changbai region. Featuring courtyard corridors and private bath guest rooms, it offers a tranquil Eastern healing experience. The restaurant Kita (????), meaning “edge” in Manchu, presents refined Northeastern cuisine inspired by nature’s gifts at the borderlands. ?蘭普設(shè)計(jì)酒店 L?mp? Design Hotel 房間數(shù) Rooms：37 定位 Positioning：為年輕人打造的北歐風(fēng)格設(shè)計(jì)酒店 / Nordic-Inspired Design Hotel for Young Travellers 簡介 Introduction： L?mp? 在芬蘭語中意為“溫度”，酒店整體采用自然木色調(diào)與織物肌理設(shè)計(jì)，為旅人營造一份柔軟、松弛的居停體驗(yàn)，也為小鎮(zhèn)生活注入一絲真實(shí)而輕盈的味道。 L?mp?, meaning “warmth” in Finnish, is a design-led boutique hotel that embodies comfort and softness through natural wood tones and tactile textures. It offers a calm, effortless stay for young travellers while adding a light and authentic flavor to the rhythms of small-town life. ?多樂精品酒店 Doradora Boutique Hotel 房間數(shù) Rooms：55 定位 Positioning：中高端親子與家庭酒店 / Premium Family & Kids-Friendly Hotel 簡介 Introduction： Doradora取意“多?快樂”，是為家庭與親子旅人打造的精品度假地標(biāo)。酒店擁有多處戶外游樂與探索空間，以家庭為單位的個(gè)體舒適感為設(shè)計(jì)原則，讓探索感與好奇心貫穿孩子與大人的共處體驗(yàn)。 Doradora, meaning “many joys,” is a boutique destination created for families and children. The hotel offers diverse outdoor play and exploration spaces, designed around the comfort of each family unit. Here, curiosity and discovery form the shared language between children and their grownup
