職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：金華市永康市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：中國普通話(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-7千
- 職位有效期2026-03-19至2026-06-17
職位：餐飲VIP接待
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責VIP客人的接待、引導及全程服務，確保客人獲得舒適的用餐體驗；
2、熟悉酒店餐飲服務流程，協助VIP客人完成點餐、酒水推薦
3、及時響應客人的服務需求，處理突發情況，確保服務高效、專業；
4、與后廚、傳菜、前臺等部門保持良好溝通，協調VIP客人的用餐安排；
5、收集并反饋VIP客人的意見與建議，協助提升服務質量；
6、維護VIP客戶關系，定期跟進客戶需求，提高客戶滿意度和回頭率；
7、完成上級交辦的其他接待相關工作。
【崗位要求】
1、形象氣質佳，舉止得體，無紋身及明顯疤痕，具備良好的服務意識和職業素養；
2、溝通表達能力強，能夠與客人建立良好的互動關系；
3、具備較強的應變能力和抗壓能力，能妥善處理突發情況；
4、有包廂接待經理1年以上，有政務接待或服務經驗者優先，
5、工作細致認真，責任心強，具備團隊協作精神；
6、能適應輪班制工作安排，包括周末及節假日排班。