職位招聘
- 職位性質:全職
- 工作地區:金華市永康市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期2026-05-26至2026-08-24
職位:前臺領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺日常接待工作,問詢解答等,確保服務流程規范高效;
2、督導前臺員工工作表現,協調班次安排,確保前臺服務質量和效率;
3、處理客人投訴及突發事件,及時反饋并跟進解決,提升客戶滿意度;
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客戶關系;能夠有效協調前臺工作;
2、工作細致認真,責任心強,;
3、有酒店前臺工作經驗者優先考慮。
