任職要求:
1.?年齡:28-50歲;
2.?學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
3.?具有同崗位5年以上工作經(jīng)驗;
4.?具備CET-4和普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通;
5.?身體健康,無重大基礎(chǔ)性疾病(如高血壓、心臟病等);
6.?熟悉酒店餐飲運營的各個環(huán)節(jié)(如廚房管理、餐廳服務(wù)、食品安全等);
7.?熟悉不同類型的餐飲運營模式(如中餐、西餐、自助餐、特色餐飲等);
8.?熟悉酒店餐飲部的全面運營流程,包括菜單設(shè)計、食品成本控制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等;
9.?熟悉餐飲部的預(yù)算編制、成本控制和財務(wù)分析,能夠優(yōu)化餐飲部的盈利能力;
10.?熟悉餐飲部各項服務(wù)流程和SOP執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
11.?熟悉酒店的安全制度和各類應(yīng)急預(yù)案,確保團隊能夠快速響應(yīng)突發(fā)事件;
12.?具備團隊管理和培訓(xùn)能力,能夠定期為員工提供崗位培訓(xùn),提升團隊專業(yè)技能;
13.?具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能及時處理客人各類需求或投訴,能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,快速解決問題;
14.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗和有酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責(zé)簡述:
1.?根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標(biāo),制定餐飲部的運營計劃,明確經(jīng)營目標(biāo)和實現(xiàn)路徑。
2.?全面監(jiān)督餐飲部的日常運營,包括廚房、餐廳、酒吧等部門的工作,確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全。
3.?不斷優(yōu)化餐飲部的工作流程,提高運營效率,降低成本。
4.?負責(zé)餐飲部團隊的建設(shè)和管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估和員工發(fā)展。
5.?處理團隊內(nèi)部的矛盾和問題,維護團隊和諧。
6.?制定餐飲部的年度預(yù)算,控制運營成本,優(yōu)化資源利用。
7.?分析餐飲部的成本結(jié)構(gòu),制定降低成本的方案,提升盈利能力。
8.?定期向酒店管理層提交財務(wù)報告,展示餐飲部的財務(wù)表現(xiàn)和改進措施。
9.?制定并實施高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,確保客人入店體驗的優(yōu)質(zhì)性。
10.?通過客人反饋、評價和投訴,分析服務(wù)中的問題,并制定改進措施。
11.?根據(jù)客人需求和市場趨勢,推動菜單創(chuàng)新和服務(wù)模式的優(yōu)化。
12.?結(jié)合酒店整體營銷計劃,制定餐飲部的營銷策略。
13.?組織和策劃各種餐飲活動(如美食節(jié)、主題晚宴等)。
14.?確保餐飲部的食品采購、加工和服務(wù)符合國家食品安全法規(guī)和酒店標(biāo)準(zhǔn)。
15.?建立嚴格的服務(wù)質(zhì)量考核體系,確保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
16.?監(jiān)督餐飲部的衛(wèi)生和安全管理,確保廚房、餐廳等區(qū)域的清潔和安全。
17.?識別和評估餐飲部的潛在風(fēng)險(如食品安全風(fēng)險、用工風(fēng)險等),制定應(yīng)對措施。
18.?完成上級領(lǐng)安排的其它工作任務(wù)。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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合肥初念人文度假酒店,坐落于合肥市廬江縣湯池國際溫泉旅游度假區(qū),扼守白云山二鼓峰之絕景。酒店依山而建,三面環(huán)翠,一面臨水,徽派建筑群落座于此,古樸典雅,若隱若現(xiàn)。漫步至此,仿佛穿越時空,身處一方靜謐與雅致并存的世外桃源。酒店環(huán)山步道,途經(jīng)張良衣冠冢位,古意盎然,歷史的厚重與文化的底蘊在此交匯。張良,漢初名將,文韜武略,功勛卓著,其衣冠冢位矗立于此,傳頌千古,訴說著三國時期的風(fēng)云變幻與英雄傳奇。衣冠冢乃古代將領(lǐng)展示軍權(quán)與地位的象征,站在冢前,仿佛穿越時空,感受著歷史的滄桑與人物的風(fēng)骨。步道直達白云山二鼓峰,山中煙云繚繞,仿佛天上人間。山林間,白云禪寺靜靜佇立,古寺鐘聲悠揚,香煙繚繞,傳遞著千年的佛教文化與精神。登臨二鼓峰,俯瞰山宇間,山下屋宇鱗次櫛比,遠山含翠,景色如畫,令人心曠神怡。酒店占地逾20萬平方米,采用傳統(tǒng)的徽派建筑風(fēng)格,將森林覆蓋率高達95%山間美景完美融合,展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化與自然環(huán)境的和諧共生。徽派建筑的設(shè)計注重天人合一,講究“因地制宜”,因此在山間的建造中,既考慮了地形地勢,又保留了自然的原生態(tài)美。山間的翠綠竹林、清澈溪流、連綿起伏的山巒,為徽派建筑提供了如畫的背景。建筑的飛檐翹角、雕花門窗與周圍的自然景觀相映成趣,形成了一幅幅動人的山水畫卷。尤其是在晨霧繚繞時,遠眺這些建筑,仿佛置身于一幅水墨畫中,寧靜而詩意。酒店58間套房各具風(fēng)情,每套客房均備有私人溫泉泡池,匯聚天地靈氣,滌蕩塵世煩憂。半山而建的全天候餐廳,令賓客可盡覽270度壯美視野,遠眺群山疊嶂,近觀飛檐黛瓦,食望皆醉。酒店內(nèi)2000平方米的無邊際泳池,仿佛與天際相接,清涼的水波蕩漾間,時光悄然流逝。專業(yè)的SPA空間,承載著古老的養(yǎng)生之道,以溫泉、推拿、針灸等傳統(tǒng)技藝,調(diào)和身心,涵養(yǎng)元氣。健身房內(nèi),現(xiàn)代與傳統(tǒng)交融,運動與靜修并進,追求身心兩性的完滿。此外,酒店還設(shè)有專屬的陶藝體驗空間,讓客人在窯火與泥土間,感受傳統(tǒng)工藝的魅力,親手制作陶器,在藝術(shù)與自然的交融中,獲啟心智。無論是獨居、相伴,或是與家人共聚,這里都是您探索文化、體驗自然、修身養(yǎng)性的絕佳之地。合肥初念人文度假酒店,承載著對傳統(tǒng)文化的敬仰與傳承,以其獨特的風(fēng)水寶地之勢、古樸典雅的建筑風(fēng)格,以及豐富多彩的文化體驗項目,為每一位到訪的文人雅士、名士巨擘提供了一方可以放松身心、涵養(yǎng)氣性的凈土。