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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專及以上文化程度；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
私營．民營企業(yè)
世界之巔在西藏，西藏之源在山南。 山南位于喜馬拉雅山脈中南部，是藏傳佛教的發(fā)源地，擁有豐富的自然風(fēng)光和人文景觀。念青唐古拉山和岡底斯山脈以南，牧草鮮美，湖泊碧藍(lán)。山南就是雅礱， 西藏的糧倉，浩若繁星的名剎古寺，眾多的西藏第一，第一個(gè)貴族莊園、第一塊農(nóng)田、第一座寺廟、第一部經(jīng)書、第一部藏戲，形成了一長串世所罕見的雅礱河谷人文風(fēng)景。山南希爾頓花園酒店位于山南市乃東區(qū)格桑路，距離山南動(dòng)車站1.5公里，約5分鐘車程; 距離山南雍布拉康景區(qū)13公里，約15分鐘車程; 距離昌珠寺7公里,約8分鐘車程; 距拉薩貢嘎國際機(jī)場103公里,約1小時(shí)車程。酒店擁有客房116間：其中標(biāo)間63間、單間51間、套房2間、可滿足賓客不同的需求。酒店擁有小型會(huì)議室一個(gè)，分別可供100人及50人使用，并配有多媒體影音設(shè)備，可滿足相應(yīng)的會(huì)務(wù)需求。配有自助餐廳為客人提供早餐和零點(diǎn)。酒店同時(shí)擁有健身房、自助洗衣房、小商品店等服務(wù)設(shè)施，可滿足賓客休閑及購物需求。
