**崗位職責:**
1. **全面接待管理**:負責前臺日常運營,包括顧客預約、接待、引流、排鐘、結賬等環節的順暢高效。
2. **團隊管理與培訓**:管理并培訓前臺接待員、客服專員,提升團隊服務標準和銷售技巧。
3. **客戶關系維護**:處理客戶咨詢、投訴及滿意度回訪,提升客戶體驗和忠誠度。
4. **業績目標推動**:協助店長完成業績指標,通過會員卡推銷、項目推廣等方式提升營業額。
5. **日常運營協調**:與技術部(技師)、后勤部保持良好溝通,協調資源,確保門店高效運轉。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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