崗位職責(zé):
1、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的
各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營期間的市場開發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的關(guān)鍵指標(biāo)包括但
不限于經(jīng)營業(yè)績、運(yùn)營成本、質(zhì)量審計(jì)、用戶滿意度等達(dá)到公司的預(yù)期目
標(biāo);
3、根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實(shí)有效的經(jīng)營策略并執(zhí)
行;
4、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,
塑造良好的內(nèi),外部形象;
5、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控
制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;
6、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;
7、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上;
2、2 年以上酒店中層管理崗位經(jīng)驗(yàn),具備部門管理經(jīng)驗(yàn),有中高端酒店或高星級酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有前廳管理經(jīng)驗(yàn)和銷售管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用日常辦公軟件、具有一定的英文溝通能力和書寫能力;
5、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
6、具備一定的開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)和連鎖酒店獨(dú)立運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)為佳。
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名
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