【崗位職責】
- 負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作,確保服務流程順暢高效。
- 熱情接待顧客,主動介紹菜品及酒水,提供專業的點餐建議,提升顧客用餐體驗。
- 嚴格按照服務標準執行上菜、撤盤、斟酒等操作,確保服務品質符合酒店要求。
- 保持餐廳環境整潔,定期檢查餐具、桌椅及設備的使用情況,及時反饋問題并協助解決。
- 協助處理顧客投訴及特殊需求,及時上報上級并妥善解決,維護酒店品牌形象。
- 參與餐廳日常盤點及物資管理,確保物品使用規范,避免浪費。
- 配合團隊完成臨時性工作任務,如宴會服務、主題活動支持等。
【崗位要求】
- 具備良好的服務意識與職業素養,能夠以熱情、耐心的態度對待顧客。
- 具備基礎的餐飲服務知識,有相關工作經驗者優先,無經驗者可提供培訓。
- 身體健康,能夠適應早晚班及節假日排班工作,具備較強的抗壓能力。
- 具備良好的溝通能力與團隊協作精神,能夠快速融入團隊并高效完成工作。
- 注重細節,責任心強,能夠嚴格遵守酒店服務標準及操作流程。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
江門壹方匯酒店管理有限公司于2023年1月12日正式成立,注冊資本達1000萬元。在2024年7月,公司成功引進萬豪國際集團旗下的福朋喜來登酒店,這一舉措為江門市酒店行業注入了全新活力。酒店坐落于江門市江海區北方永發集團旗下壹方匯商業項目的核心區域,地理位置極為優越。東側與府片區相鄰,西側緊接五邑路,南側臨近江門輕軌站,北側可眺望蓬江區地王商圈及下沙公園。其絕佳的地理位置,使酒店盡享周邊完善的配套設施。無論是休閑娛樂場所,還是醫療資源,都一應俱全,且交通十分便利,為住客提供了極大的出行與生活便利。酒店將嚴格按照五星級標準精心打造,充分融合萬豪國際酒店集團先進的管理模式與卓越的服務理念。酒店總建筑面積超16000平方米,擁有近160間客房。同時,還配備了中餐廳、宴會廳、多功能會議室,以及設施先進的健身中心和洗衣房等,全方位滿足賓客在商務洽談、休閑度假、娛樂放松等多方面的需求,致力于為每一位賓客帶來高品質的入住體驗。