崗位職責
- 負責酒店公共區(qū)域(PA)的全面清潔管理,制定并執(zhí)行清潔計劃與標準,確保酒店環(huán)境符合五鉆品質要求。
- 監(jiān)督、指導 PA 團隊日常工作,合理排班,檢查清潔質量,糾正不規(guī)范操作,提升團隊效率。
- 負責 PA 設備與清潔用品的管理、維護、盤點與采購申請,控制運營成本。
- 開展 PA 團隊技能培訓(含設備操作、石材養(yǎng)護、地毯清洗、安全規(guī)范等),提升專業(yè)能力。
- 處理賓客對 PA 服務的投訴與特殊需求,及時反饋并跟進解決,維護酒店服務口碑。
- 配合上級完成部門管理工作,包括考勤、績效、團隊建設等。
- 定期檢查設施設備狀況,上報維修需求,確保硬件完好。
任職要求
- 3 年以上國際五鉆 / 五星級酒店PA 領班或保潔領班經驗,熟悉高端酒店 PA 標準與流程。
- 精通 PA 專業(yè)技能:石材晶面處理、地毯深度清洗、玻璃 / 金屬保養(yǎng)、各類污漬去除、公共區(qū)域消殺等。
- 熟練操作各類 PA 專業(yè)設備,具備設備日常維護與故障排查能力。
- 具備較強的團隊管理、組織協調、溝通表達與問題解決能力。
- 責任心強,抗壓能力好,能適應倒班工作,持有健康證。
- 有國際品牌酒店(如洲際、萬豪、希爾頓、凱悅等)工作經驗者優(yōu)先。薪資面議
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泉州賓薈假日酒店是裕福集團投資的高端酒店,位于福建省晉江市青陽街道長興路和曉聰路口,地理位置優(yōu)越,屬于晉江城區(qū)的中心位置,毗鄰晉江政務區(qū)、萬達&五店市、機場&陽光時代廣場、寶龍等多個商圈,商業(yè)綜合體環(huán)繞、商務辦公和休閑購物輕松可及。酒店交通極為便利,距晉江機場僅2公里,泉州南站約10公里,泉州站約20公里;商旅之余,賓客還可通過快速通道,半小時車程可到達清源山、泉州古城、西街、蟳浦簪花村、五店市傳統街區(qū)、梧林傳統古村落、洛伽寺、黃金海岸、安平橋等著名景點,探索“半城煙火半城仙”的獨特魅力。酒店經營總面積約2.3萬平米,按照五星級旅游飯店的標準與特色精品酒店的風格交融設計,擁有259間豪華、舒適、智能一體的各類客房,配有自助餐廳、大小會議室、自助洗衣房、健身房及地下停車場。高標準的服務團隊,結合優(yōu)質完善的配套設施,是您商務出行和親子家庭旅游的理想下榻酒店。