職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：20-30
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：7千-8千
- 職位有效期：2026-03-16至2026-06-22
職位：前廳副理
崗位職責(zé)/職位描述
崗位說(shuō)明：
1.向前廳部經(jīng)理匯報(bào)，并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
2.向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo)。
3.按需要與酒店其他部門進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)。
4.對(duì)各種狀況做出反應(yīng)，以確保來(lái)賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視。
5.就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問(wèn)題。
6.對(duì)接待工作和預(yù)定工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
7.在高峰期向前廳部工作人員和其他所有部門提供支持和協(xié)助。
8.保證貴賓受到特別關(guān)照。
9.定期檢查一線各部門和二線部門的清潔狀況。
10.監(jiān)督員工行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。
11.為前廳部會(huì)議提供信息。
12..檢查結(jié)賬說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。
13.分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。
