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崗位職責：
1、主動、熱情、禮貌地接待客人，回答客人提出的問題，提供準確的信息和建議。關注客人的需求，提供及時、周到的服務，確保客人滿意度。
2、負責客房的清潔、整理和布置工作，確保房間衛生、整潔、舒適。檢查房間設施設備的運行狀況，及時報修損壞的設備。
3、為客人提供餐飲服務，包括點餐、送餐、結賬等。關注客人的飲食需求和口味偏好，提供個性化的服務。
4、協助組織酒店內的會議和活動，提供必要的服務和支持。
5、遵守酒店的安全規定和衛生標準，確保客人和員工的安全健康。
6、建立并維護與客人的良好關系，收集客人反饋，及時向上級匯報。
任職要求：
1、具備基本的溝通能力，能用流利、準確的普通話與客人交流。
2、具備一定的團隊協作能力，能與同事密切配合，共同完成合作任務。
3、具備較強的服務意識，能主動為客人提供優質服務。
4、具備一定的應變能力，能妥善處理突發事件和客人投訴。
5、具備一定的學習能力，能不斷學習和提高自己的業務技能和服務水平。
每周單休，工作時間：8:00--17:00，繳納社會保險。包吃包住

龍順莊園位于北辰區雙街鎮，地處外環線與京津公路交匯處，立足北辰區輻射京津冀地區，園區占地約 656 畝。是3A級旅游度假區；園區集會議展覽、院落住宿、特色餐飲、體育場館、兒童游樂、垂釣采摘、觀光農業、研學活動、精致露營于一體的綜合型度假區。作為北辰區重點打造的文旅項目之一，依托大運河歷史文化資源，融合現代元素，推動農商文體旅融合發展致力于打造綜合性旅游休閑園區，是團建培訓、休閑度假、大型賽事的理想場所。