崗位職責
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ?萬豪國際集團,作為全球酒店行業的領先集團之一。自1927年在華盛頓面世以來,以其出色的服務水準、先進的設備和技術,贏得了公眾的廣泛贊譽和高度信任,擁有8500多家酒店、31個酒店品牌、遍布全球130多個國家。萬楓酒店品牌起源于J.W. Marriott 與 Alice Marriott 夫婦于1951年在美國弗吉尼亞州買下的萬楓農莊,而萬楓酒店便是以此農莊的名字命名,其創立的目的是為各類旅行者提供寧靜安然、順暢無憂的下榻體驗。一直以來,萬楓酒店以其精選的優質服務、對性價比的注重,以及對舒適住宿體驗的追求而聞名于酒店業。目前在全球擁有超過1200間酒店,發展穩定而迅猛。在中國,萬楓酒店也秉承為注重平衡生活的商旅賓客提供舒適簡約的住宿體驗,將“舒適,可靠”的品牌服務,通過成熟的市場網絡,順暢地帶給賓客。? ? ?舟山岱山萬豪萬楓酒店是萬豪國際集團旗下品牌酒店,毗鄰觀音山,雙龍灣濱海度假區,風電王國等多個著名景點;周邊購物廣場、餐飲美食一應俱全;酒店共設139間客房,配備萬楓餐廳、萬楓小鋪、健身房、自助洗衣房等設施。