崗位職責/職位描述
· 當班時負責所有分配的樓層和客房。
· 與前臺接待密切合作確保任何時間內正確的房態。
· 管理和控制所有客房運行管理,分配和監督員工的工作并在需要時提供幫助。
· 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。
· 記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。
· 熟練掌握電腦,為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。
· 同其他部門協調工作。
· 培訓并激勵員工,對他們的工作進行評估。
· 協助進行員工的培訓和發展。
· 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
· 指導員工表現。
· 必要時對員工進行個別面對面指導。
· 協助穩定員工,控制流失率。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ?萬豪國際集團,作為全球酒店行業的領先集團之一。自1927年在華盛頓面世以來,以其出色的服務水準、先進的設備和技術,贏得了公眾的廣泛贊譽和高度信任,擁有8500多家酒店、31個酒店品牌、遍布全球130多個國家。萬楓酒店品牌起源于J.W. Marriott 與 Alice Marriott 夫婦于1951年在美國弗吉尼亞州買下的萬楓農莊,而萬楓酒店便是以此農莊的名字命名,其創立的目的是為各類旅行者提供寧靜安然、順暢無憂的下榻體驗。一直以來,萬楓酒店以其精選的優質服務、對性價比的注重,以及對舒適住宿體驗的追求而聞名于酒店業。目前在全球擁有超過1200間酒店,發展穩定而迅猛。在中國,萬楓酒店也秉承為注重平衡生活的商旅賓客提供舒適簡約的住宿體驗,將“舒適,可靠”的品牌服務,通過成熟的市場網絡,順暢地帶給賓客。? ? ?舟山岱山萬豪萬楓酒店是萬豪國際集團旗下品牌酒店,毗鄰觀音山,雙龍灣濱海度假區,風電王國等多個著名景點;周邊購物廣場、餐飲美食一應俱全;酒店共設139間客房,配備萬楓餐廳、萬楓小鋪、健身房、自助洗衣房等設施。