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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、大專以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-一般計算機能力：良好年齡要求：18歲以上 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
1-49 人
私營．民營企業
上海虹橋萬豪萬楓酒店上海虹橋萬豪萬楓酒店位于上海市閔行區虹橋鎮青衫路369號，地理位置優越，距離上海虹橋機場10分鐘車程;距離虹橋高鐵站15分鐘車程;毗鄰韓國美食一條街，步行三分鐘;至愛琴海購物中心，萬象城僅1公里。酒店隸屬于上海福喜福酒店有限公司，計劃于2025年第一季度開業，是公司第一家與萬豪國際合作的酒店。上海福喜福酒店有限公司為萬豪國際酒店集團戰略合作伙伴，未來5年公司旗下將會有多達十幾家萬豪品牌酒店相繼開業。在酒店籌備開業之際，我們誠邀您的加入，成為世界著名酒店集團中的一員，加入我們絕不意味著得到一份工作，酒店不僅提供良好的福利待遇，更是帶來一個重大的機遇，我們會為你提供絕佳的職業發展與成長機會。在這里，讓你的事業與上海萬豪萬楓酒店及萬豪國際集團攜手共進。啟迪賦能成就自我。無論想去何方、成為何人,都要選擇能實現目標的事業。夢想不該設限。前往更廣闊的天地,加入注重平等溝通的團隊。融入包容性社群。多樣機會觸發靈感,發掘自己的未來。接受挑戰,成長成熟,實現志向。在萬豪,成就自我。追尋目標,加入全球社區,塑造非凡自我。
