- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):成都市大邑
- 招聘人數(shù):1人
- 學 歷:大專
- 工作經(jīng)驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:6.5千-7.5千
- 職位有效期:2026-05-29至2026-07-28
職位:Public Area Manager 公共區(qū)域經(jīng)理
崗位職責/職位描述
我們的信條及我們選擇的行為方式
在安納塔拉,我們一直遵循以下行為方式…
?- 我們?yōu)槲覀儚氖碌穆殬I(yè)、呈現(xiàn)自己的方式、與客人和同事保持良好溝通而感到自豪。
?- 我們采取主動,始終為客人或同事找到解決問題的方法。
?- 我們與各部門同事共同協(xié)作,始終提供優(yōu)秀的服務。
?- 我們力爭思維創(chuàng)新,為客人帶來驚喜和快樂。
?- 我們對客人、同事以誠相待,不卑不亢,因為每個人都是平等和重要的。
?- 我們保持誠實及正直的高標準。
?- 我們自豪地向來自世界各地的游客展現(xiàn)我們的酒店、我們的國家。
主要職責
· 全面統(tǒng)籌公共區(qū)域的日常運營管理工作,合理分配下屬主管工作任務,做好過程監(jiān)督,并按需提供工作指導與支持。
· 負責酒店全域清潔管理工作,定期巡查各區(qū)域衛(wèi)生狀況,保障清潔服務標準落地。
· 監(jiān)管各類客用品、清潔劑、清潔機器及設備的規(guī)范使用,對接供應商落實設備維護、保養(yǎng)相關(guān)事宜。
· 負責部門物資的庫存規(guī)劃、日常管控及定期盤點工作,嚴格執(zhí)行存貨管控流程規(guī)范收發(fā)、存儲物資。
· 組織員工學習掌握標準作業(yè)流程(SOP)與專項標準流程(LSOP),監(jiān)督員工嚴格按標準開展工作;確保酒店品牌標準常態(tài)化執(zhí)行。
· 協(xié)助行政管家制定并落實酒店蟲害防治、綠植養(yǎng)護計劃;根據(jù)酒店運營需求,保障公共區(qū)域綠植、花藝陳設品質(zhì)始終達標。
· 及時受理、妥善化解賓客投訴與內(nèi)部工作爭端,高效解決各類問題。
· 開展員工及外包工作人員工作表現(xiàn)評估,針對問題制定優(yōu)化調(diào)整方案。
任職要求
1. 擁有 2 年以上國際奢華品牌酒店同崗經(jīng)驗,熟悉酒店開業(yè)籌備工作,具備奢華度假酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.?具備各類清潔設備操作與清潔劑使用的專業(yè)技能及管理經(jīng)驗。
