- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):四川省成都市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:本科
- 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:精通
- 語言要求:英語(精通)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先
- 薪資待遇:1.2萬-1.6萬
- 職位有效期:2026-05-29至2026-07-28
職位:Director of Events Management 會(huì)務(wù)總監(jiān)
崗位職責(zé)/職位描述
我們的信條及我們選擇的行為方式
在安納塔拉,我們一直遵循以下行為方式…
?- 我們?yōu)槲覀儚氖碌穆殬I(yè)、呈現(xiàn)自己的方式、與客人和同事保持良好溝通而感到自豪。
?- 我們采取主動(dòng),始終為客人或同事找到解決問題的方法。
?- 我們與各部門同事共同協(xié)作,始終提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
?- 我們力爭思維創(chuàng)新,為客人帶來驚喜和快樂。
?- 我們對客人、同事以誠相待,不卑不亢,因?yàn)槊總€(gè)人都是平等和重要的。
?- 我們保持誠實(shí)及正直的高標(biāo)準(zhǔn)。
?- 我們自豪地向來自世界各地的游客展現(xiàn)我們的酒店、我們的國家。
主要職責(zé)
· 制定會(huì)務(wù)銷售中長期戰(zhàn)略、年度營收目標(biāo)及季度分解計(jì)劃,確保會(huì)務(wù)板塊營收占比、利潤率達(dá)標(biāo),支撐酒店整體經(jīng)營指標(biāo)。
· 深度洞察高端會(huì)務(wù)市場趨勢、競品動(dòng)態(tài)及客戶需求變化,優(yōu)化會(huì)務(wù)產(chǎn)品矩陣與定價(jià)體系,打造差異化競爭優(yōu)勢。
· 主導(dǎo)會(huì)務(wù)銷售預(yù)算編制、資源分配及成本管控,嚴(yán)控推廣、場地布置、人力等費(fèi)用支出,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,確保盈利目標(biāo)達(dá)成。
· 定期組織市場調(diào)研、競品分析、案例復(fù)盤,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,優(yōu)化銷售流程與服務(wù)細(xì)節(jié);落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
·?跟進(jìn)重大會(huì)務(wù)項(xiàng)目的洽談、競標(biāo)與合同簽訂,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店全部門資源,提供 “一站式” 定制化解決方案,保障客戶預(yù)期超預(yù)期落地。
·?建立常態(tài)化客戶回訪與滿意度追蹤機(jī)制,收集反饋并推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化,提升客戶復(fù)購率與口碑傳播力,維護(hù)酒店奢華品牌形象。
任職要求
1. 擁有 2 年以上國際奢華品牌酒店同崗經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店開業(yè)籌備工作,具備奢華度假酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.?對高端會(huì)務(wù)行業(yè)趨勢、競品動(dòng)態(tài)保持高度敏感,具備產(chǎn)品創(chuàng)新與流程優(yōu)化能力。
3. 對銷售相關(guān)的電腦輔助工具保持全面的了解,包括銷售軟件等。
4.?必須具備良好的中英文聽說讀寫及商務(wù)談判、文書撰寫能力;。
