- 職位性質:全職
- 工作地區:四川省成都市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:本科
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:精通
- 語言要求:英語(精通)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:1.2萬-1.6萬
- 職位有效期:2026-04-14至2026-06-13
職位:Director of Events Management 會務總監
崗位職責/職位描述
我們的信條及我們選擇的行為方式
在安納塔拉,我們一直遵循以下行為方式…
?- 我們為我們從事的職業、呈現自己的方式、與客人和同事保持良好溝通而感到自豪。
?- 我們采取主動,始終為客人或同事找到解決問題的方法。
?- 我們與各部門同事共同協作,始終提供優質的服務。
?- 我們力爭思維創新,為客人帶來驚喜和快樂。
?- 我們對客人、同事以誠相待,不卑不亢,因為每個人都是平等和重要的。
?- 我們保持誠實及正直的高標準。
?- 我們自豪地向來自世界各地的游客展現我們的酒店、我們的國家。
主要職責
· 制定會務銷售中長期戰略、年度營收目標及季度分解計劃,確保會務板塊營收占比、利潤率達標,支撐酒店整體經營指標。
· 深度洞察高端會務市場趨勢、競品動態及客戶需求變化,優化會務產品矩陣與定價體系,打造差異化競爭優勢。
· 主導會務銷售預算編制、資源分配及成本管控,嚴控推廣、場地布置、人力等費用支出,優化投入產出比,確保盈利目標達成。
· 定期組織市場調研、競品分析、案例復盤,激發團隊創新思維,優化銷售流程與服務細節;落實激勵機制,關注員工職業發展,提升團隊凝聚力與戰斗力。
·?跟進重大會務項目的洽談、競標與合同簽訂,統籌協調酒店全部門資源,提供 “一站式” 定制化解決方案,保障客戶預期超預期落地。
·?建立常態化客戶回訪與滿意度追蹤機制,收集反饋并推動服務優化,提升客戶復購率與口碑傳播力,維護酒店奢華品牌形象。
任職要求
1. 擁有 2 年以上國際奢華品牌酒店同崗經驗,熟悉酒店開業籌備工作,具備奢華度假酒店管理經驗者優先。
2.?對高端會務行業趨勢、競品動態保持高度敏感,具備產品創新與流程優化能力。
3. 對銷售相關的電腦輔助工具保持全面的了解,包括銷售軟件等。
4.?必須具備良好的中英文聽說讀寫及商務談判、文書撰寫能力;。
