【崗位職責】
1、銷售總監負責銷售酒店房間、餐飲等,并時刻保持激勵銷售團隊、培訓銷售人員,無論負責觀光、旅行和企業的客戶人員,并通過集中招標和總體目標協調實現銷售目標。
2、留意配合酒店尤其是主要部門的運作。建立與收益總監的橫向銷售管理溝通以爭取利潤;對行政委員會制定價格策略、優惠政策、特別促銷套價及活動提供建議;與餐飲總監緊密合作,確定宴會、會議的銷售目標、價格及流程;給公關人員提供有效地在國內外推銷符合雅高酒店集團標準的酒店產品的建議;同房務部總監密切協調以實現房價管理,并促進前廳部的銷售以獲得目標住房率。
3、提供培訓素材,積極引導,培訓銷售隊伍,以期更好的完成酒店業績。在制定月銷售計劃及年銷售計劃的基礎上確保銷售隊伍具備良好競爭力。
4、提供銷售后服務,特別要確保必要時客戶所有的投訴都被有關部門認真接受、討論。確定所有投訴都已經過調查,并開始實施補救行動。
5、密切與市場銷售總監合作,制訂戰略,優化酒店的銷售和收入。
【崗位要求】
1、至少五年的酒店銷售及管理經驗
2、有很強的星級酒店市場及生意拓展理念
3、具有很強的學習能力,分析和解釋復雜的活動和/或信息,以提高新的實踐和發展的新方法
4、必須有較強的決策能力
5、較強的口頭和書面溝通能力。
6、能力的培養和發展團隊成員
7、在團隊中發揮主動性使工作更有效
8、優秀的組織能力。?