免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、直接向預(yù)訂部經(jīng)理匯報工作，預(yù)訂主管要負(fù)責(zé)處理電話查詢，接受預(yù)訂并且輸入電腦系統(tǒng)。預(yù)訂主管在工作中須與前廳部和銷售部保持緊密聯(lián)系，并要以高酒店入住率及使酒店贏得收益為目標(biāo)。

2、預(yù)訂主管在任何時候都要保持專業(yè)化的表現(xiàn)，用友好的商務(wù)行為處理書信和往來電話。對內(nèi)而言，預(yù)訂主管要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督預(yù)訂部人才，以維持良好的服務(wù)素質(zhì)。? ??

3、跟進(jìn)“預(yù)訂未到”的名單和每日團隊取消情況。

4、確保在收到預(yù)訂24小時內(nèi)，必須通過書信、電郵、傳真的形式進(jìn)行預(yù)訂確認(rèn)。

5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。

6、與高要求客人溝通、協(xié)助下屬解決困難及對部門發(fā)生的事情做日常報告。

7、履行日常的工作職責(zé)以及收益經(jīng)理或預(yù)訂部經(jīng)理所分配的其他工作。