- 職位性質:全職
- 工作地區:濟南市歷下區
- 招聘人數:2人
- 學 歷:高中
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:24-45
- 計算機能力:良好
- 語言要求:中國普通話(一般)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3.5千-5千
- 職位有效期:2026-03-10至2026-06-08
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準
2、監督和指導客房服務員的工作,分配每日任務并檢查完成質量
3、定期檢查客房設施設備狀況,及時報修并跟進維修進度
4、處理客人對客房服務的投訴與特殊需求,提供及時有效的解決方案
5、負責樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點庫存
6、對新員工進行崗位技能培訓,提升團隊服務水準
7、執行酒店安全管理制度,確保樓層區域安全無隱患
【崗位要求】
1、高中及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、有星級酒店客房服務或樓層管理經驗優先
3、熟悉客房清潔流程、服務標準及衛生安全規范
4、具備較強的現場管理能力和團隊協調能力
5、能適應倒班工作制,抗壓能力強
6、身體健康,形象端正
7、持有酒店職業資格證或相關培訓證書者優先