【崗位職責】
【崗位要求】
- 日常賬目審核:每日審核酒店前臺收銀報表、客房收入、餐飲消費賬單等,確保收入數據與實際交易一致,核對現金、信用卡、移動支付等收款方式的準確性。
- 賬單合規檢查:檢查各類消費賬單的完整性(如客戶簽名、項目明細、價格標注等),識別異常賬單(如折扣超標、漏單、重復計費等)并及時核實處理。
- 應收賬款核對:定期核對協議客戶、團隊預訂的掛賬金額,確保應收賬款記錄準確,跟進未結算款項的催收進度。
- 財務報表復核:協助財務部門復核每日、每月的營收報表、成本報表,確保數據邏輯清晰、計算無誤,為財務核算提供依據。
- 收銀流程監督:監督前臺、餐飲、康樂等部門的收銀操作是否符合酒店規范,包括發票開具、退款流程、優惠券使用等,防范操作漏洞。
- 庫存與資產核查:定期抽查酒店客房用品、餐飲原材料、酒水等庫存數據,核對出庫記錄與實際消耗是否匹配,防止資產流失或浪費。
- 價格體系執行檢查:審核客房房價、餐飲菜品價格、促銷活動折扣的執行情況,確保與酒店定價政策一致,避免違規調價。
- 合同與協議審核:對與客戶、供應商簽訂的合作協議中涉及費用結算、付款方式的條款進行復核,確保財務風險可控。
- 異常問題調查:針對稽核中發現的賬實不符、數據異常、流程漏洞等問題,進行深入調查,分析原因并提出整改建議。
- 風險預警與報告:定期編制稽核報告,總結稽核過程中發現的風險點、違規情況及整改結果,上報管理層并跟蹤落實。
- 流程優化建議:根據稽核結果,協助優化酒店財務管理制度、收銀流程、庫存管理等運營規范,提升運營效率。
- 檔案管理:負責稽核過程中產生的報表、賬單、調查記錄等資料的整理、歸檔與保管,確保數據可追溯。
- 跨部門協作:與前臺、財務、餐飲、客房等部門保持溝通,解答業務操作中的疑問,提供合規指導。
1.熟悉Opera PMS系統,(本科及以上學歷,會計學、財務管理、審計學等相關專業優先。
2.具備酒店行業財務或稽核工作經驗者(如 1-3 年酒店稽核、收銀主管經驗)優先考慮。
3.持有會計從業資格證、初級會計師證或審計相關證書者優先。
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騰沖溫德姆至尊溫泉酒店屬于“溫德姆酒店集團”旗下品牌,坐落于云南省騰沖市,定位為奢華五星級酒店。酒店集高端住宿、餐飲、會議、康養休閑娛樂于一體,擁有各類豪華客房、特色餐廳、大型宴會廳及室內外溫泉。酒店即將開業,誠邀各界精英加入,攜手共創五星級酒店卓越服務體驗!