施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:寧德市蕉城區
- 招聘人數:5人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-30
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-05-30至2026-08-28
職位:前臺接待員
崗位職責/職位描述
崗位職責
1查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;
3熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益;
4熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息
崗位要求
1大專及以上文化程度,流利的英語口語;
2性格開朗頭腦靈活工作踏實,具有較強的服務意識推銷意識和責任感;
3通曉酒店各項對客政策設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范
