1.35歲以內(nèi),專科以上學(xué)歷,有酒店前廳銷售管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)數(shù)據(jù)分析
2.具有3年以上酒店前廳/銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力
3.具有敏銳的市場(chǎng)分析和行業(yè)預(yù)測(cè)能力,有效維護(hù)賓客關(guān)系、高效解決客訴
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)前廳銷售、預(yù)訂、市場(chǎng)、渠道、賓客關(guān)系維護(hù)等專項(xiàng)工作的管理,確保完成前廳部每月指標(biāo),做好部門人員的管理與培訓(xùn)工作
2.完成并維護(hù)餐飲部經(jīng)理下達(dá)的月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、銷售指標(biāo),制定全年?duì)I銷計(jì)劃并跟進(jìn)做好落地執(zhí)行
3.牽頭做好前廳日、周銷售、預(yù)訂、渠道等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工作,做好總結(jié)提出有效解決方案
4.配合宴會(huì)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)賓客維護(hù)、解決客訴,確保服務(wù)順暢
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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龍口市龍口大酒店有限公司是山東省知名的五星級(jí)豪華酒店,坐落于龍口市核心商務(wù)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。作為當(dāng)?shù)馗叨司频晷袠I(yè)的標(biāo)桿企業(yè),酒店集商務(wù)接待、會(huì)議會(huì)展、高端餐飲和休閑度假于一體,致力于為賓客提供卓越的住宿體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)。酒店擁有280間精心設(shè)計(jì)的客房及套房,均配備智能化控制系統(tǒng)、高端衛(wèi)浴設(shè)施和高速網(wǎng)絡(luò),滿足商務(wù)及休閑旅客的不同需求。餐飲服務(wù)涵蓋中餐廳、西餐廳、特色日料及行政酒廊,由資深廚師團(tuán)隊(duì)主理,提供精致美食與優(yōu)質(zhì)用餐體驗(yàn)。會(huì)議中心配備800平方米無柱宴會(huì)廳及多個(gè)多功能會(huì)議室,可承辦各類商務(wù)會(huì)議、婚宴及社交活動(dòng)。 酒店現(xiàn)有員工350余人,服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效,管理層均具備國(guó)際品牌酒店管理經(jīng)驗(yàn)。憑借卓越的服務(wù)品質(zhì),酒店連續(xù)多年保持90%以上的客戶滿意度,并榮獲"山東省十佳會(huì)議酒店"等多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)。未來,酒店將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)智慧化升級(jí),鞏固其在高端酒店市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。