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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1. 負責酒店在抖音、小紅書、視頻號、攜程、美團等新媒體及OTA平臺的數字化營銷策略制定與執行，通過直播帶貨、短視頻引流、私域社群運營等方式，提升品牌曝光與銷售轉化；
2. 策劃并執行多樣化營銷內容（圖文、視頻、直播、H5等），結合酒店產品特色、季節活動及社會熱點，持續吸引用戶關注，增強品牌傳播力與用戶粘性；
3. 跟蹤分析營銷數據（點擊率、復購率、獲客成本等），及時優化投放策略與內容形式，提升整體投放效率與ROI；
4. 維護客戶關系，通過社交媒體互動、個性化信息推送等方式，提升客戶滿意度與忠誠度，促進復購及口碑傳播；
5. 負責銷售合同的簽訂、履行與日常管理，協調處理各類市場相關問題；
6. 匯總與分析貨源需求，制定合理的貨源調配計劃，支持銷售目標達成。

【崗位要求】

1. 對銷售與新媒體運營充滿熱情，有志于在數字營銷領域深耕發展；
2. 具備1年以上B端銷售或新媒體運營相關經驗者優先；
3. 學習能力強，善于接受新事物，能夠快速掌握不同平臺運營邏輯；
4. 溝通表達能力強，具備團隊協作精神，能有效整合內外部資源；
5. 思維活躍，應變能力強，能在快節奏工作中保持積極心態與抗壓能力；
6. 對數據敏感，具備一定的數據分析能力，能基于數據優化運營動作。