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• 帶薪年假
• 技能培訓
• 節(jié)日禮物
• 管理規(guī)范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 崗位晉升

崗位職責：
1.預訂與接待，負責酒店前臺日常工作如：預訂管理、迎接客人、行李服務、入住登記等；
2. 溝通協調工作：根據客人個性化要求，協調并同步信息到客房、餐飲接待、后廚等，并監(jiān)督檢查落實情況；
3. 對客保持良好的溝通，及時了解客人的需求和意見，解答客人的疑問，處理客人的投訴和建議，確保客人在有一個愉快的住宿體驗；
4. 提供咨詢服務：熟悉當地的旅游景點、文化活動、娛樂場所等信息，根據客人的興趣和時間，為客人提供個性化的旅游行程建議，包括景點推薦、游玩路線規(guī)劃、交通方式介紹等；
5. 根據酒店營銷方案，組織體驗活動，如手工制作、文化講座、戶外徒步、親子活動等，豐富客人的住宿體驗，增強客人對酒店的認同感和滿意度；
6. 退房與后續(xù)服務：退房辦理、客人反饋收集、后續(xù)滿意度跟進。
任職要求：
1．身體健康，形象氣質佳；
2．職高及以上學歷，酒店專業(yè)優(yōu)先；
3．有 1-3 年以上星級酒店或民宿管家工作經驗；
4．接受過正規(guī)酒店服務工作培訓。

山界精品度假酒店，坐落于?嶺雪?腳下的“進?第?鎮(zhèn)”??縣?紅?鎮(zhèn)斜源鎮(zhèn)，地處成都周末經濟主要線路“花?線”上，是以“內容、社群、場景、分享”為核心的社群化酒店。實現奢享品質的精致旅居生活方式及多元生活形態(tài)的延伸與衍生。從定位設計、建筑裝飾、配套設施等方面，滿足新生代客群追求精致旅居的訴求。集團公司官網：https://www.westboundstation.com/酒店官網：https://www.westboundstation.com/hotel