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【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)康樂(lè)部日常運(yùn)營(yíng)管理，包括健身房、游泳池、SPA等設(shè)施的維護(hù)與服務(wù)工作  
2、制定并執(zhí)行康樂(lè)活動(dòng)計(jì)劃，組織會(huì)員活動(dòng)及娛樂(lè)項(xiàng)目，提升客戶體驗(yàn)  
3、監(jiān)督設(shè)施使用情況，確保設(shè)備安全運(yùn)行，及時(shí)處理報(bào)修及突發(fā)情況  
4、培訓(xùn)并管理康樂(lè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定排班計(jì)劃，優(yōu)化服務(wù)流程  
5、處理客戶投訴與建議，建立客戶滿意度反饋機(jī)制  
6、控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本，定期盤(pán)點(diǎn)物資，提出采購(gòu)需求  
7、配合其他部門(mén)完成跨部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目  

【崗位要求】  
1、熱愛(ài)康體娛樂(lè)行業(yè)，具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力  
2、熟悉健身房、泳池等康樂(lè)設(shè)施的基本操作與安全規(guī)范  
3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立策劃執(zhí)行活動(dòng)方案  
4、身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含周末及節(jié)假日）  
5、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先  
6、持有救生員證、健身教練資格證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先

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