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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1.負責酒店賓客入住、退房手續的辦理 ；
2.向賓客提供有關酒店產品及服務方面的問詢；
3.及時解決客人提出的相關問題；
4.確保客賬的準確無誤。

任職要求：

1.年齡：30歲以內；性別：男女不限；身高：女1.65米以上；男1.7米以上；
2.中專以上文化程度、形象氣質佳、身體健康、性格開朗、善于溝通、富有親和力；
3.具備一年以上工作經驗，較好的英語溝通能力，有國際聯號酒店工作經驗或優秀者優先。
4.工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
5.熟悉相關辦公軟件的操作。