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崗位職責(zé)/職位描述

1.負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤；

2.負(fù)責(zé)維護(hù)酒店信息系統(tǒng)，保證所有預(yù)定、價(jià)格和市場(chǎng)代碼的更新，保證所有的客戶信息正確記錄，系統(tǒng)連接順暢；

3.了解酒店知識(shí)以向客人介紹產(chǎn)品和服務(wù)，增加銷售利潤(rùn)和預(yù)計(jì)客人需求的機(jī)會(huì)；

4.與內(nèi)部及外部所有相關(guān)部門(mén)保持良好的工作關(guān)系；

5.完成上級(jí)交辦的其他工作。