- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-5.5千
- 職位有效期：2026-04-12至2026-07-11
職位：預訂部主管
崗位職責/職位描述
1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。
3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。
4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。
6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。
7、熟悉處理房間預訂的程序。
崗位要求
1、具有萬豪集團工作經歷。
2、英語書面和品語表達較流利。
3、具有良好的電話銷售技能，能夠提高酒店客房預訂率。
4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，實現客房銷售目標。
5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。
6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。
