- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：深圳市龍崗區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：6千-7千
- 職位有效期：2026-05-24至2026-08-22
職位：賓客服務經(jīng)理
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、協(xié)助酒店管理層負責前廳的運作，收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、在前廳部經(jīng)理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，同時需要有萬豪集團工作經(jīng)驗。
2、能用流利的英語從事前廳服務，形象好氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
