施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省佛山市
- 招聘人數:10人
- 學 歷:初中
- 工作經驗:1年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:30-45
- 計算機能力:一般
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-04-03至2026-07-02
職位:客房服務員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
主要職責﹣(職務的主要工作)
?清潔并根據標準與程序規定,保持客房、客房走廊、工作間、后區及公共區的衛生整潔
?有效的處理應急事件
?利用表格、程序及/或技術,準確報告庫存、完成的任務及公共區與客房的狀況
?及時補充公共區域、客房、布草間及服務手推車中相關用品
?在任務單上記錄所有維修部完成的修理。如果維修工作致使無法出租客房,則應立即通知團隊領導。(例如,座椅損壞,抽水馬桶無法沖洗)
?熟知并掌握化學清潔用品的正確使用
?將客房或公共區的物品損壞或丟失情況即可報告團隊領導,并做好相關記錄。
? 保持對設備的清潔及維護,始終安全的操作設備(例如,客房PA機器的使用與維護)
?發現客人遺留物品,及時做好登記,并報告主管。
? 將客人的投訴立即告訴主管,并說明事情的過程有待進一步的處理
?立即將不尋常的行為/活動/物品向保安或團隊領導匯報
?遵循綠色酒店準則和要求,做到環保反復利用。
?根據酒店和公共場所衛生要求,嚴格遵守相關規定和清潔操作要求
?遵守酒店規定的個人儀容儀表及衛生標準
?參加必要的會議及培訓,實現一專多能(如餐廳缺人時,能夠到餐廳工作)
? 必要時提供貼身管家服務,包括運送布草或處理洗衣要求
?履行團隊領導或管理層分配的職責
? 其他分配的職責和培訓,讓團隊成員成為一名考慮周密、有價值的智選假日酒店團隊成員
技能要求
?與團隊成員及酒店客人溝通的技巧。
?能夠遵守指導與原則
?良好的視力并關注細節
條件要求
?能夠閱讀客房部報告
經驗
?無要求,愿意學習
