1、合理安排各分部門的工作任務,制定各分部門的各項報表及提交日程;
2、負責向屬下員工傳達酒店各項新的規章制度;
3、維持部門內部良好聯系,向客人提供優質的服務,維護對客滿意度;
4、熟悉本部門整體運作的政策與程序,熟悉酒店管理系統的操作規程;
5、熟悉酒店客房結構的組成,及時更新的房間狀態;
6、定時召開部門的月度會議,討論及擬定需改進的工作程序;
7、統籌制定部門月度報表,敦促相關部門按時提交政府職能部門所需的統計報表;
8、控制部門的成本開支,合理審批部門物品采購,制定部門的年度收支預算;
9、建立接班人機制,實行人才儲備計劃,指導各分部門制定培訓計劃;
10、代表酒店管理層與酒店內外的客人及相關機構進行有效的溝通。
1、具備5年以上國際連鎖大型酒店前廳工作經驗;
2、至少2年以上相同職位的工作經驗;
3、流利的中英文聽說寫能力;
4、有一定的酒店開業籌備經驗,會使用OPERA系統;
5、接受過國際酒店品牌服務標準相關培訓者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
金中天?溫德姆花園酒店位于科學城CBD,毗鄰廣東奧林匹克體育中心、寶能廣州國際體育演藝中心、廣州國際網球中心、廣州國際羽毛球培訓中心等著名場所。酒店附近交通便捷,方便前往廣州市商務中心區天河區、廣州火車東站及廣州國際會展中心(廣交會展覽場館)。??? 金中天?溫德姆花園酒店是金中天集團投資, 溫德姆酒店管理旗下的高端商務酒店品牌。酒店擁有雅致客房與套房150間,人性化的設計與完善的商務設施,為住客提供舒適便捷的服務。同時,酒店設有中西餐廳、會議室,酒店覆蓋高速寬帶、運送機器人和自助入住機,無論是休閑度假、家庭出行還是商務旅客,為您的舒適便捷之選。