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協助前廳部經理進行日常管理，代表酒店受理賓客投訴，接待VIP貴賓，溝通賓客關系，組織前廳例會，懂得預防措施，協調處理緊急事件，并能積極提出合理化建議。
崗位職責：1、?制訂值班經理年度、月度工作計劃。定期將值班經理的年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店前廳經理，并遵從前廳經理的協調。
2、?確保管理公司制訂的房務產品標準的貫徹執行。
3、?研究目標客戶的消費需求和變化，周期性回顧值班經理服務程序、操作程序，有針對性地組織服務創新并提出改進性建議上報前廳經理批準后實施。
4、?負責值班經理有關服務、產品、設施的一切運作。
5、?根據集團要求完成集團會員發展及活躍率。
6、?根據集團要求完執行會員禮遇，并完成會員滿意度要求。
7、?提升賓客滿意度，完成集團賓客網評考核指標等
福利待遇：月休6天，8小時工作制，提供食宿，五險一金，夜班補貼，學歷補貼，節假日福利，生日福利，良好的晉升空間......
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：23-35歲 
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酒店業--國內高端酒店/5星級
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私營．民營企業
蘭溪萬固開元名都酒店，是由萬固集團按五星級標準精心打造，是本市唯一一家五星級酒店，酒店位于迎賓大道3688號，面積約為4萬平方米。酒店設有266間高級客房及套房；全日餐廳、國風堂中餐廳、豪華中餐包廂16間、四季軒西餐廳以及大堂吧；宴會廳1300平米，多功能廳及會議室。酒店還設有室內泳池、健身房、棋牌室、SPA、足浴等康體娛樂配套設施。蘭溪萬固開元名都酒店將打造以人性品質、真摯關愛的典范體驗，約您共同營造美好生活！盛世奢華，盡在開元名都！
