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【崗位職責】
1、負責酒店大堂區(qū)域的賓客接待工作，提供熱情周到的迎送服務(wù)，協(xié)助賓客辦理入住和離店手續(xù)
2、為賓客提供行李寄存、運送及保管服務(wù)，確保行李安全無遺失
3、解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊旅游信息的咨詢，提供準確的指引和建議
4、協(xié)助維持大堂秩序，及時處理賓客的投訴和特殊需求，確保服務(wù)品質(zhì)
5、配合前臺、客房等部門完成賓客服務(wù)銜接工作，提升整體服務(wù)效率
6、負責大堂區(qū)域的日常巡查，確保環(huán)境整潔及設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
【崗位要求】
1、身高170CM以上，形象端正，舉止得體，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)
2、普通話流利，具備基礎(chǔ)的英語交流能力，能應(yīng)對簡單的涉外服務(wù)場景
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況
4、工作細致耐心，責任心強，能適應(yīng)倒班工作制
5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗或旅游管理專業(yè)背景者，駕照優(yōu)先考慮
6、身體健康，能勝任長時間站立工作及行李搬運等體力要求
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先計算機能力：良好年齡要求：24-48歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級 
50-99人 
私營．民營企業(yè) 