職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：上海市
- 招聘人數：5人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-06-24
職位：中餐廳/宴會廳領班
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責餐廳/宴會廳日常運營管理，確保服務流程順暢、高效
2、督導服務員工作，分配工作任務并檢查執行情況
3、處理客人投訴及突發事件，維護酒店服務品質標準
4、協助經理完成營業指標，控制部門成本及損耗
5、檢查設施設備運行狀況，及時報修并跟進維護
6、負責新員工崗位技能培訓及服務標準考核
7、完成每日營業報表及交接班記錄
【崗位要求】
1、具備酒店餐飲服務相關工作經驗者優先
2、良好的服務意識和團隊管理能力
3、能適應早晚班輪班工作制
4、普通話流利，具備基礎英語溝通能力
5、熟悉餐廳服務流程及標準操作規范
6、具備較強的應變能力和客戶服務技巧
7、身體健康，能承受高強度工作壓力
