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• 五險一金
• 生日福利
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• 班車接送
• 提供員工宿舍
• 結婚生育福利
• 帶薪年假
• 團建聚餐
• 技能培訓
• 職業發展規劃

崗位職責： 
1.線上辦理客人預定、入住全流程服務，及時回答客人咨詢，線上服務維護； 
2.解決客人投訴及建議內容，提高客戶滿意度，優化酒店評級； 
3.負責電話接聽、辦理入住、續房、退房等相關程序； 
4.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求； 
5.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息； 
6.完成上級領導安排的其他工作。 
  
崗位要求 
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
 3、相貌端正，身體健康。 
4、有 1 年以上酒店前臺工作經驗，具備日常英語交流能力。

你好！我們是廣州棟梁之家我們坐落于廣州九龍湖，是集買手店、酒店、餐廳于一體的復合型生活方式品牌。由知名設計師謝珂老師領銜的尚壹揚設計團隊打造，以嶺南文化為根基，融合騎樓、滿洲窗、鑊耳樓等地域建筑特色，運用原木、石材、藤編等自然材質，構建藝術感與人文溫度兼具的沉浸式空間，為都市人群提供介于自然與藝術之間的全新生活體驗。我們以 “家” 為核心理念，不止經營空間，更致力于傳遞溫潤、松弛、自由的生活態度，與城市共生、與時光同行。現誠邀熱愛生活、審美出眾、踏實有溫度的你加入，一同參與空間運營、客戶服務、品牌體驗、餐飲服務等工作，與我們一起打造有質感、有故事、有溫度的棟梁之家，共同成長，彼此成就。